1.از طریق کارت های گارانتی
کارت های گارانتی در هنگام خرید تایر توسط نمایندگی به مشتری ارائه می گردد.
لذا در هنگام بروز خسارت به تایر فروخته شده توسط نمایندگی مشتریان عزیز می توانند با در اختیار داشتن کارت گارانتی و ارجاع لاستیک خسارت دیده به نمایندگی و پیگیری روند لاستیک خسارتی از طریق نمایندگی فروش پیگیری نمایند.
لازم به ذکر می باشد که نمایندگی با ارسال لاستیک به انبار شرکت و کارشناسی توسط کارشناس استاندارد جواب کارشناسی را به صورت فرم لاستیک خسارتی در جواب از طریق دفتر شرکت به نمایندگی ارسال خواهد شد ومبلغ خسارت تعیین شده به صورت نقدی پرداخت خواهد شد.
نمونه کارت گارانتی قابل ملاحظه می باشد.
2.از طریق پایگاه اینترنتی شرکت
مشتریان گرامی پس از پرکردن فرم لاستیک خسارتی که در قسمت خدمات پس از فروش فسمت فرم لاستیک خسارتی در سایت شرکت در دسترس می باشد می توانند فرم را به دفتر شرکت ارسال نموده و خود لاستیک خسارتی را مستقیماً به انبار شرکت در تهران تحویل نمایند.
مشتری می تواند با ارائه شماره سریال لاستیک لاستیک خسارتی خود را پیگیری نماید.
مشتریان عزیز مدنظر داشته باشند که تنها تایرهایی که مشمول پرداخت خسارت می باشند مورد بررسی قرار میگیرند
شرایط گارانتی برروی کارت گارانتی و هم چنین در سایت شرکت-خدمات پس از فروش-شرایط گارانتی قابل ملاحظه می باشد.